Referencia

Ingresa a calupoh y retoma donde lo dejaste

Tu cuenta en calupoh te da acceso directo al lobby: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en un solo lugar. Ingresa con tu correo y contraseña; si tienes activada la verificación en dos pasos, recibirás un código en tu celular antes de entrar.

SPEI, OXXO, CoDiAcceso desde celularSoporte en españolVerificación segura
calupoh Ingresa a calupoh y retoma donde lo dejaste

Qué esperar al iniciar sesión

Al ingresar a calupoh, el sistema valida tu correo y contraseña contra tu perfil de cuenta. Si configuraste la verificación en dos pasos, llegará un código SMS a tu celular registrado; ese código caduca en pocos minutos, así que tenlo a mano. Una vez dentro, el lobby carga con tus juegos recientes visibles al frente:

podrías ver Aviator Calaca Dorada o Ruleta en Vivo Jade justo donde los dejaste. Si olvidaste tu contraseña, el enlace de recuperación te llega al correo asociado a tu cuenta. Desde San Luis Potosí o cualquier región habilitada, el acceso funciona desde el navegador del celular sin necesidad de descargar nada

  • Verificación en dos pasos Activa el código SMS para que solo tú puedas ingresar. Cada código tiene vigencia corta y se genera al momento de la sesión.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerdas tu contraseña, el sistema envía un enlace de restablecimiento al correo vinculado a tu cuenta en calupoh.
  • Lobby al instante Al entrar, tus juegos recientes y la billetera de la cuenta aparecen en pantalla sin pasos adicionales, listos para continuar.
  • Soporte en español disponible Si algo falla al ingresar, el equipo de atención al usuario puede ayudarte por chat dentro de la plataforma, en español.

Cuenta

Al ingresar a calupoh, el sistema valida tu correo y contraseña contra tu perfil de cuenta. Si configuraste la verificación en dos pasos, llegará un código SMS a tu celular registrado; ese código caduca en pocos minutos, así que tenlo a mano. Una vez dentro, el lobby carga con tus juegos recientes visibles al frente: podrías ver Aviator Calaca Dorada o Ruleta en Vivo Jade justo donde los dejaste. Si olvidaste tu contraseña, el enlace de recuperación te llega al correo asociado a tu cuenta. Desde San Luis Potosí o cualquier región habilitada, el acceso funciona desde el navegador del celular sin necesidad de descargar nada

Crear cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos tu acceso en calupoh

El acceso a tu cuenta en calupoh está respaldado por prácticas de seguridad estándar en la industria. La conexión entre tu dispositivo y el servidor usa cifrado para que ningún dato viaje en texto simple. Tu información de identidad se verifica durante el registro y se mantiene bajo protocolos de protección de datos.

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre tu celular o computadora y los servidores de calupoh viaja cifrada, protegiendo tus credenciales de acceso en cada sesión.

Verificación de identidad

Al crear tu cuenta completaste una verificación de identidad. Ese proceso protege tu billetera y garantiza que solo tú puedas solicitar retiros.

Sesiones controladas

Puedes revisar los dispositivos con sesión activa desde la configuración de tu cuenta y cerrar cualquier sesión que no reconozcas de inmediato.

Protección de datos

Tu información personal se almacena y trata conforme a las políticas de privacidad de calupoh, sin compartirse con terceros sin tu consentimiento.

Depósitos y retiros con métodos mexicanos

Desde tu cuenta en calupoh puedes depositar con SPEI, pagar en OXXO o usar CoDi desde tu app bancaria. Los depósitos vía SPEI se reflejan en la billetera de tu cuenta una vez que el banco confirma la transferencia. Los retiros se procesan hacia la cuenta bancaria que registraste durante la verificación de identidad, siguiendo el mismo canal con el que depositaste.

SPEI

Transfiere directamente desde BBVA, Banorte u otro banco mexicano. La clabe interbancaria aparece en tu sección de depósitos al iniciar sesión.

OXXO

Genera un código de pago desde tu cuenta, llévalo a cualquier tienda OXXO y realiza el depósito en efectivo en el mostrador.

CoDi

Usa la app de tu banco para escanear el código QR de CoDi y confirmar el depósito en segundos sin salir de tu celular.

AYUDA CON TU SESIÓN

Canales de atención para tu cuenta

Si tienes problemas para ingresar, ya sea por una contraseña olvidada, un código SMS que no llegó o una sesión bloqueada, el equipo de calupoh está disponible para orientarte. Elige el canal que te resulte más cómodo: el chat dentro de la plataforma es la forma más directa de resolver dudas sobre el acceso.

Chat en plataforma Escribe al soporte desde el ícono de chat dentro de calupoh. El equipo responde en español y puede revisar el estado de tu sesión en tiempo real.
Correo de cuenta Para problemas que requieran enviar documentos de verificación de identidad, el correo es el canal adecuado. Recibirás respuesta con el seguimiento de tu caso.
Sección de ayuda Consulta la sección de preguntas frecuentes dentro de tu cuenta para resolver pasos de acceso, cambio de contraseña y validación de dos pasos.

Dudas comunes al ingresar a calupoh

Estas son las preguntas que el equipo de calupoh recibe con más frecuencia sobre el acceso a la cuenta. Si tu caso no aparece aquí, el chat de soporte en español puede ayudarte directamente.

Abre el navegador de tu celular, ve a calupoh e ingresa tu correo y contraseña. Si tienes verificación en dos pasos activa, introduce el código SMS que llegará a tu número registrado.

En la pantalla de inicio de sesión, selecciona la opción de recuperación. El sistema envía un enlace al correo de tu cuenta; desde ahí puedes establecer una contraseña nueva en pocos pasos.

Verifica que el número de celular en tu perfil sea el correcto. Si el número está bien, espera un momento y solicita el reenvío. Persistiendo el problema, contacta al soporte por chat.

Sí. Puedes tener sesiones abiertas en distintos dispositivos. Desde la configuración de cuenta puedes ver todas las sesiones activas y cerrar las que no reconozcas.

Ingresa a tu cuenta y consulta el historial de transacciones. Si la transferencia aparece como completada en tu banco pero no en calupoh, contacta al soporte con el comprobante de SPEI.

Por seguridad, varios intentos fallidos pueden suspender el acceso temporalmente. En ese caso, usa la opción de recuperación de contraseña o escribe al soporte en español para restablecer el acceso.
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calupoh Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.